課題と原因仮説

• エンドユーザーが離脱してしまう
• 原因仮説：エンドユーザーが今どこにいるのか、何をしているのかが分からなくなっている

改善アクション

• ゴールタイトル（目的）や今何ステップ目にいるのかを記載し、ユーザーがどこにいるか迷わないようにする