課題と原因仮説

• ステップの後半に重要な情報があるが、ステップの後半で離脱されてしまう
• 原因仮説：ステップ数が長い

改善アクション

• ステップ数が長くなると離脱される可能性が高まるため、エンドユーザーに伝えたい大事な情報はステップの前半に置く
• ステップ1に全体の手順を載せ、エンドユーザーが離脱しても良い理由を作る