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ガイドを公開したが表示されない

こちらに記載している内容でも解決しない場合は、Onboarding CSチームへお問合せください。

■ツアーの場合

下記をご確認ください。(▶︎をクリックで詳細表示)

1. ステータスが「公開」になっているか
2. 許可ドメインが登録されているか
3. 表示条件が意図通りに設定できているか
4. 自動表示条件が意図通りに設定できているか
5. JavaScriptタグが発火しているか

■ヒントの場合

下記をご確認ください。(▶︎をクリックで詳細表示)

1. ステータスが「公開」になっているか
2. 許可ドメインが登録されているか
3. 表示するページURL・セレクターが意図通りに設定できているか
4. 表示条件が意図通りに設定できているか
5. JavaScriptタグが正しく記述されているか

上記をご確認いただき、それでも解決しない場合はOnboarding CSチームへお問合せください。